Nutzungsbedingungen
AGB – The Couple Space
Praxis für Paartherapie in Eimsbüttel – Dr. Henrik Jöhnk
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen im Rahmen der Paartherapie, Einzelberatung und Trennungsberatung, die von Dr. Henrik Jöhnk („Anbieter“) erbracht und von Klient:innen („Klient:innen“) in Anspruch genommen werden.
1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privatpersonen.
1.3 Abweichende Bedingungen der Klient:innen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. Art der Leistungen / Abgrenzung zur Psychotherapie
2.1 Die angebotenen Leistungen sind psychologische Beratungs-, Paartherapie- und Konfliktbegleitungsangebote mit dem Ziel der Verbesserung des Wohlbefindens, der psychischen Gesundheit und der partnerschaftlichen Beziehung.
2.2 Es handelt sich nicht um eine heilkundliche Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes (PsychThG). Es werden keine Diagnosen, keine krankheitswertigen Störungen festgestellt und keine Behandlung gemäß PsychThG durchgeführt.
2.3 Die Leistungen können im umsatzsteuerrechtlichen Sinne als Maßnahmen zur Förderung der psychischen Gesundheit eingeordnet sein (§ 4 Nr. 14 UStG), ersetzen jedoch keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Terminvereinbarung
3.1 Termine werden auf Anfrage per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular vereinbart.
3.2 Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Bestätigung des Termins zustande. Mit der Buchung erwerben Klient:innen einen festen Terminplatz.
3.3 Die Beratung findet zum vereinbarten Zeitpunkt statt; ein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse besteht nicht.
4. Ort der Sitzungen
4.1 Sitzungen finden entweder in der Praxis in Eppendorf (“Extraraum” in der Erikastraße 98, 20251 Hamburg) oder online per Video (z. B. via Zoom) statt.
5. Technische Voraussetzungen für Onlinesitzungen
5.1 Für Videositzungen wird eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Gerät mit funktionierendem Mikrofon benötigt.
5.2 Beide Seiten bemühen sich um einen störungsfreien Ablauf.
6. Verschwiegenheit
6.1 Der Anbieter verpflichtet sich, alle Inhalte der Sitzungen sowie personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln.
6.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Klient:innen oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
6.3 Bei Paaren gilt: Informationen aus Einzelsitzungen werden nur mit Zustimmung beider Partner weitergegeben.
7. Preise und Bezahlung
7.1 Die aktuellen Preise sind auf der Website unter „Kosten“ einsehbar.
7.2 Die Zahlung erfolgt jeweils nach der Sitzung, bar oder per Überweisung.
7.3 Bei Online-Sitzungen erfolgt die Zahlung per Überweisung.
8. Stornierungen und Ausfallhonorar
8.1 Terminabsagen können telefonisch, per SMS oder per E-Mail erfolgen.
8.2 Bis 72 Stunden vor dem Termin ist eine kostenlose Stornierung möglich.
8.3 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Sitzungsgebühr berechnet.
8.4 Rückerstattungen werden nicht angeboten.
9. Urheberrecht
9.1 Alle Inhalte der Website www.the-couple-space.de (Texte, Fotos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt.
9.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne schriftliche Genehmigung nicht erlaubt.
9.3 Das Einbinden der Website in andere Seiten (z. B. via Framing) ist unzulässig.
10. Haftung
10.1 Es besteht kein Anspruch auf eine jederzeit fehlerfreie oder ununterbrochene Nutzung der Website oder digitaler Angebote.
10.2 Für technische Störungen, insbesondere bei Online-Sitzungen, wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit beruht.
10.3 Die Beratung basiert auf den Angaben der Klient:innen. Für unvollständige oder unzutreffende Angaben wird keine Haftung übernommen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11.2 Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist Hamburg.
11.3 Der Anbieter nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.